PRIVACY POLICY
隱私政策
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政策聲明
煙霧客棧重視您的隱私，致力於以透明方式處理您的個人資料。本政策說明我們如何蒐集、利用及保護您於本站活動時提供的資訊。
我們僅在提供服務所需範圍內處理資料，並採取合理措施維護資料安全。使用本站即表示您理解並同意本政策內容。
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適用範圍與定義
本政策適用於煙霧客棧網站、相關交易流程及客戶服務互動過程中所涉及的個人資料處理。
「個人資料」指得以直接或間接識別特定自然人之資訊，包括姓名、聯絡方式、交易紀錄及為完成配送所需之地址等。
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蒐集的個人資料
為完成訂單處理與售後服務，我們可能蒐集：聯絡資訊（姓名、電話、LINE帳號）、配送地址、購買品項及交易紀錄。
此外，因應年齡限制規範，我們於必要時會要求提供足以驗證您已成年之證明文件，以確認購買資格。
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利用目的
您的個人資料主要用於：訂單確認與商品配送、客戶服務回應、交易爭議處理，以及符合法令要求之年齡驗證。
我們不會將您的資料用於與上述目的無關之用途，亦不會在未經您同意的情況下，用於行銷推播。
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第三方共享
為履行配送服務，我們僅於必要範圍內將配送相關資訊提供予物流合作夥伴。除法令要求或經您同意外，我們不會向其他第三方揭露您的個人資料。
所有合作夥伴均受保密義務約束，僅得於特定目的範圍內使用所提供之資訊。
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跨境傳輸
煙霧客棧之伺服器與資料處理作業主要位於台灣境內。若因技術或服務需求涉及跨境資料傳輸，我們將確保該傳輸具備適當保護措施。
相關傳輸安排均遵循個人資料保護之一般原則辦理，以維護您的權益。
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使用者權利與聯絡方式
您就個人資料依法享有查詢、閱覽、更正、刪除等權利。如需行使上述權利或對本政策有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們：
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我們將於收到您的請求後，依相關規定儘速處理並回覆。